KYC

Última atualização: 20.07.2026

1. Ao concordar com estes Termos, você autoriza a Empresa a realizar regularmente diversas verificações, a seu exclusivo critério ou quando exigido por terceiros (incluindo órgãos reguladores), a fim de verificar sua identidade e informações de contato ("Verificação").

2. Uma pessoa não pode participar de jogos com dinheiro real, a menos que seja titular de uma Conta. Para se registrar como jogador, a pessoa deve realizar o cadastro pessoalmente e enviar uma solicitação de registro. As seguintes informações devem ser fornecidas:

Data de nascimento, juntamente com um documento de identificação válido que comprove que a pessoa tem mais de dezoito (18) anos ou a idade legal aplicável para atingir a maioridade, conforme estipulado na jurisdição de sua residência. Os documentos de identificação que devem ser apresentados incluem:

  • cópia de um Passaporte válido, cópia de outro documento de identificação e comprovante de endereço;
  • nome e sobrenome do Jogador;
  • endereço residencial completo do Jogador;
  • endereço de e-mail válido do Jogador;

A Empresa reserva-se o direito de solicitar documentação adicional e realizar verificações complementares para confirmar as informações fornecidas. Uma conta poderá ser suspensa até que sejam fornecidas informações satisfatórias.

3. A Empresa reserva-se o direito de suspender sua conta caso não seja possível confirmar que você atingiu a Idade Elegível. Se, ao utilizar os serviços do Site relacionados a jogos de azar, você ainda não tivesse atingido a Idade Elegível:

  • Sua conta será encerrada;
  • Todas as transações realizadas durante esse período serão anuladas, e o dinheiro depositado em sua conta será devolvido;
  • Todas as suas apostas realizadas durante esse período serão canceladas e reembolsadas;
  • Todos os seus ganhos acumulados durante o período em que você não tinha atingido a Idade Elegível serão perdidos, e você deverá reembolsar à Empresa todos os valores sacados de sua conta, caso a Empresa solicite;
  • Todas as suas apostas realizadas durante esse período serão canceladas e reembolsadas;

Um depósito realizado em sua conta não será reembolsado em caso de violação das políticas da Empresa.

4. Caso as informações fornecidas por você sejam consideradas falsas, incompletas, imprecisas ou enganosas, bem como se as informações especificadas durante o registro não corresponderem aos dados do seu passaporte, estes Termos e Condições serão considerados violados, e a Empresa poderá encerrar imediatamente sua conta e cancelar todos os fundos do seu saldo, além de tomar outras medidas a seu exclusivo critério, incluindo a recusa em permitir o uso dos serviços do site.

5. O prazo para análise dos documentos KYC pode ser de até 30 dias úteis a partir do momento em que o cliente fornecer todos os documentos solicitados.

Usamos cookies para melhorar sua experiência. Ao usar nosso site, você aceita nossos Política de Cookies.